Storno podmínky

Zrušení rezervace ze strany zákazníka

Zrušení rezervace je možné e-mailem nebo telefonicky. Doporučené storno podmínky:

• více než 14 dní před termínem – bez storno poplatku (vrácení 100 %),
• 7–14 dní před termínem – storno poplatek 50 % ceny, nebo přesun na náhradní termín zdarma,
• méně než 7 dní před termínem – storno poplatek 100 %; lze vyslat náhradníka.

Přesun termínu

Při včasném oznámení se vždy pokusíme najít náhradní termín. Místo sebe můžete poslat náhradníka, který splňuje podmínky účasti.

Zrušení ze strany poskytovatele

Pokud poskytovatel z provozních důvodů (počasí, nemoc instruktora, nenaplněná minimální kapacita) termín zruší, nabídne náhradní termín nebo vrátí uhrazenou cenu v plné výši.

Obsazené termíny a čekací listina

U plně obsazených termínů nabízíme čekací listinu. Jakmile se uvolní místo, budeme vás kontaktovat.

Kontakt pro storna: +420 603 996 880, info@atg-training.cz.